La brecha de adopción de IA entre industrias se está ampliando. ¿Quién lidera?

Tecnología, servicios financieros y educación, que ya son los que más usan IA, se están despegando del resto.

Una de cada tres empresas en Brasil, Colombia y México ya paga por una herramienta de IA en la tarjeta corporativa. Pero la brecha de adopción de IA entre industrias se está ampliando.

Tecnología, servicios financieros y educación, que ya lideran el uso de IA, se están despegando del resto. Alimentación, logística y manufactura son las más rezagadas.

Las cifras reúnen el gasto en tarjeta corporativa de más de 40.000 empresas, monitoreado por el AI Monitor de Clara.

En distancia pura, la brecha sigue creciendo: pasó de cerca de 24 a 35 puntos porcentuales entre la industria de arriba y la de abajo desde principios de 2024.

Quiénes crecen desde atrás

Pero los rezagados no están quietos. Alimentación, logística y manufactura casi no usaban IA hace un año, y una porción cada vez mayor ya paga por ella también. Desde una base pequeña, en realidad avanzan más rápido que los líderes: logística y alimentación, por ejemplo, aumentaron su uso de IA más de 85% en un año.

En alimentación y logística, la IA que despegó es casi de un solo tipo: los grandes modelos de lenguaje. ChatGPT y Claude dominan lo que estas empresas pagan, mientras que las herramientas de imagen, voz y código apenas aparecen.

Y no son grandes empresas. Alrededor de nueve de cada diez de las empresas de alimentación y logística que hoy pagan por IA son pequeñas o medianas, con las grandes representando menos de una de cada diez, y la adopción es mayor entre las medianas. Donde su actividad oficial está registrada, resultan ser negocios decididamente offline: fabricantes de alimentos y bebidas y restaurantes por un lado; empresas de carga y transporte terrestre por el otro.

Para los sectores rezagados, esa brecha es la oportunidad. Para los CFOs, este tipo de lectura ofrece pistas escasas y concretas para asignar presupuesto, y una mirada a cómo los competidores están estructurando sus inversiones en IA. Para construir tu panorama completo del gasto en IA en América Latina, explora el AI Monitor de Clara.