Caso RLH Properties: visibilidad total de las transacciones por empleado y por comercio, sin mezclar gastos personales y corporativos con Clara.

Problema

Los empleados mezclan dinero de la empresa con su propio dinero. Antes de usar Clara probaron con varias opciones: una de ellas fueron las tarjetas de débito empresariales. Con el tiempo esto les fue dando muchos problemas, ya que los empleados depositaban a esas tarjetas dinero personal que mezclaban con el dinero de la empresa. Solo al realizar la legalización de gastos era posible monitorear los gastos de los empleados. No tenían una opción que realmente les diera el control financiero de la empresa. El equipo de finanzas de RLH Properties tenía problemas que pueden parecer simples de resolver, pero requieren tiempo para lograrlo. Un ejemplo muy conocido es cuando en un gasto no coincide la razón social y el nombre de la empresa; necesitaban investigar para conciliar los gastos. “De parte de los bancos en México realmente no existe un buen producto de tarjeta de crédito para empresas; tienen muchas oportunidades de mejora.” Procesos muy burocráticos con los bancos, además de mucho tiempo perdido. Cada vez que buscaban una solución se encontraban con mucho papeleo, requisitos absurdos y tiempos de respuesta muy largos por parte de los bancos. Llegaron a pedirles los estados financieros de 4 años, mantener una cuenta de holding para respaldar la línea de crédito y les tomaba cerca de 1 mes obtener cada tarjeta física para los empleados.

Solución

Una plataforma fácil de controlar y que permite monitorear los gastos en tiempo real. Algo que les gusta mucho de toda la solución de Clara es que es muy amigable, lo que la hace muy sencilla de usar. El área de finanzas tiene total control con accesos de administrador, que les ayudan a controlar todas las funcionalidades de la plataforma y las configuraciones de cada tarjeta de la empresa. Una tarjeta de crédito empresarial que te da total claridad y visibilidad para controlar los gastos. Ahora con Clara, todos los gerentes de oficina de RLH Properties monitorean en todo momento desde la plataforma digital los gastos que se están realizando, y también es muy útil para el mismo empleado, ya que todas las personas del equipo pueden revisar sus gastos y saldos en tiempo real. Una solución simple, que automatiza el trabajo manual y la vinculación de facturas. Clara les ayuda a simplificar el monitoreo: sin la burocracia y la complejidad habituales de los bancos, el proceso se vuelve mucho más sencillo para RLH Properties. La plataforma digital es muy útil y rápida de entender. “Desde el primer momento en que empiezas a usar Clara, puedes ver la diferencia frente a otras opciones del mercado: es simple en todos los sentidos.”

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Con Clara

• Hoy la empresa tiene visibilidad sobre todas las transacciones, así como de los gastos que cada empleado está haciendo, e incluso sabe en qué comercios gasta más.
• En cuestión de minutos pueden crear tarjetas virtuales. Pueden recibir tarjetas físicas en un par de días y empezar a usarlas de inmediato para realizar pagos.
• Con Clara lograron simplificar sus procesos, además de tener un contacto directo y eficiente con el área de Customer Happiness.
• Clara les ayuda a no afectar su saldo en las cuentas principales de la compañía. Sus gastos se limitan a su línea de crédito.

Sin Clara

• No sabían en qué gastaban los empleados, solo hasta que realizaban la legalización de gastos.
• Con la banca tradicional tenían que esperar aproximadamente un mes para recibir una tarjeta empresarial física.
• Los procesos y las respuestas del banco tomaban mucho tiempo. La burocracia, el papeleo y los requisitos hacen que todo sea muy complejo y lento.
• Para acceder a tarjetas corporativas tuvieron que respaldarlas con una cuenta de holding en el mismo banco.