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IA de voz: las herramientas que más empresas colombianas pagan en 2026

13 de noviembre de 2026

ElevenLabs, que genera voz sintética, es la herramienta de voz con IA pagada por el mayor número de empresas colombianas: 3,4% en octubre de 2026, frente a 2,1% un año antes. Justo detrás vienen las herramientas que toman notas en las reuniones: Read AI y Fireflies.

La proporción de empresas que pagan por alguna IA para generar voz o audio pasó de 3,9% a 6,3% en 12 meses.

Los datos son del Monitor de IA de Clara, que sigue mes a mes el gasto en proveedores de IA con la tarjeta corporativa de Clara de más de 45 mil empresas en Brasil, México y Colombia.

Principales hallazgos

  • ElevenLabs ganó 1,3 puntos en 12 meses, el mayor avance entre las herramientas de voz.
  • Read AI, que toma notas de reuniones, pasó de 0,91% a 1,1% en el período.
  • Fireflies, también de reuniones, pasó de 0,35% a 0,80%.
  • Las herramientas de voz se quedan con 2,8% del gasto de las empresas en IA, frente a 5,6% un año antes.
% de las empresas que pagaron cada una de las herramientas de voz con IA más usadas, Colombia, oct/2026

¿Cuál IA de voz usan más las empresas?

ElevenLabs, con 3,4% de las empresas colombianas en octubre de 2026. Crea narraciones, doblajes y voces para atención al cliente a partir de texto.

IA que toma notas en las reuniones

Después de ElevenLabs vienen las herramientas que entran a la reunión, transcriben y resumen lo que se dijo. Read AI tiene 1,1% de las empresas colombianas, y Fireflies, 0,80%.

¿Y los agentes de voz por teléfono?

También son IA de voz: plataformas como Retell AI, Vapi y Bland atienden y hacen llamadas con voz sintética. En Colombia, todavía las pagan pocas empresas.

¿Y en Brasil y México?

ElevenLabs lidera en los dos países: tiene 2,9% de las empresas en México y 4% en Brasil. En los dos, la segunda es una herramienta de notas de reuniones: Read AI en México (0,97%) y Granola en Brasil (0,83%).

Fireflies aparece tercera, con 0,62% en México y 0,73% en Brasil.

#Herramienta% de las empresas, oct/2026oct/2025En 12 mesesParticipación en el gasto en IA
1ElevenLabs3,4%2,1%+1,3 p.p.1,9%
2Read AI1,1%0,91%+0,24 p.p.0,20%
3Fireflies.ai0,80%0,35%+0,45 p.p.0,23%

Fuente: AI Monitor (Clara), octubre de 2026. % de las empresas que pagaron cada herramienta en el mes; participación en el gasto total de las empresas con IA. Empresas clientes con transacciones en la tarjeta corporativa.

Los proveedores que pagan pocas empresas en el país no aparecen en la tabla.

Clara

Cómo citar

AI Monitor (Clara), "IA de voz: las herramientas que más empresas colombianas pagan en 2026", actualizado en noviembre de 2026. Disponible en clara.com/ai-monitor.

  • Monitor de IA en Latinoamérica

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