Atividade por cartão: saiba quem fez cada alteração e quando

Quando várias pessoas gerenciam cartões corporativos, entender o que aconteceu com um cartão não deveria exigir mensagens, buscas ou acompanhamentos manuais.
Agora, cada cartão na Clara inclui uma seção de Atividade onde você pode consultar, em um só lugar, o histórico de ações e alterações relacionadas a esse cartão.
Mais rastreabilidade para o seu time. Mais clareza sobre o que aconteceu com cada cartão.
Todo o histórico de um cartão, em um só lugar
A nova seção de Atividade reúne em ordem cronológica as ações mais relevantes de cada cartão.
Ali você pode consultar eventos como:
- Criação do cartão.
- Alterações nas configurações do cartão.
- Solicitações de edição.
- Congelamento e descongelamento.
- Bloqueios e desbloqueios.
- Exclusão do cartão.
- Aprovações, rejeições ou cancelamentos relacionados a uma solicitação.
Em vez de reconstruir o que aconteceu entre diferentes usuários ou processos, você tem um registro claro da atividade diretamente no cartão.
Veja quem fez cada alteração
Quando uma ação é realizada por um usuário, a Clara registra quem a realizou.
Para alterações nas configurações do cartão, você também pode identificar quais informações foram modificadas, incluindo o valor anterior e o novo valor.
Por exemplo, se alguém atualiza uma configuração do cartão, você pode ver quem fez a alteração e o que foi atualizado.
Isso facilita o acompanhamento das alterações e dá aos times de Finanças e administração mais visibilidade sobre como os cartões estão sendo gerenciados.
Acompanhe o histórico desde a solicitação original
Se um cartão foi criado a partir de uma solicitação, a seção de Atividade também inclui o histórico relevante dessa solicitação.
Isso significa que você pode acompanhar o processo desde o momento em que o cartão foi solicitado, incluindo ações como aprovação, rejeição ou cancelamento, até as alterações feitas depois da criação do cartão.
Uma única linha do tempo para entender o contexto completo do cartão.
Mais contexto para a colaboração do time
A seção de Atividade também permite que os usuários adicionem comentários relacionados ao cartão.
Os usuários podem:
- Adicionar comentários.
- Mencionar outras pessoas com @.
- Anexar arquivos.
- Editar ou excluir seus próprios comentários.
Isso ajuda a manter as conversas e o contexto importante sobre um cartão diretamente onde ele é gerenciado.
Mais transparência na gestão de cartões
Com um histórico de atividades disponível para cada cartão, seu time pode responder mais facilmente perguntas como:
- Quem alterou este cartão?
- Qual configuração foi atualizada?
- Quando o cartão foi congelado ou bloqueado?
- Quem aprovou uma solicitação?
- O que aconteceu antes de o cartão ser criado?
Menos acompanhamento manual e mais informações disponíveis diretamente na Clara.
Perguntas frequentes
Onde posso ver a atividade de um cartão?
Abra o cartão que deseja revisar e vá até a seção de Atividade. Ali você encontra o histórico de ações registradas para esse cartão.
Posso ver quem alterou um cartão?
Sim. Quando uma ação foi realizada por um usuário, o histórico de atividades mostra quem foi o responsável.
Posso ver exatamente o que foi alterado?
Sim. Para alterações registradas nas configurações do cartão, você pode ver quais informações foram atualizadas, junto com o valor anterior e o novo valor.
Também posso ver o histórico de uma solicitação de cartão?
Sim. Quando um cartão foi criado a partir de uma solicitação, a atividade relevante dessa solicitação também é incluída no histórico do cartão.
Posso deixar comentários na seção de Atividade?
Sim. Você pode adicionar comentários, mencionar outras pessoas e anexar arquivos. Também pode editar ou excluir os comentários que criou.
Quer aprender a revisar a atividade de um cartão?
Consulte nosso guia passo a passo na Central de Ajuda para aprender a identificar quem fez alterações em um cartão e revisar seu histórico de atividades.
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Disponibilidade
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Esta funcionalidade está disponível na plataforma web da Clara.
Revise a atividade dos seus cartões e obtenha o contexto de que precisa para entender cada alteração, diretamente na Clara.