A diferença na adoção de IA entre setores está aumentando. Quem está na frente?

Tecnologia, serviços financeiros e educação, que já são os que mais usam IA, estão se distanciando do resto.

Uma em cada três empresas no Brasil, na Colômbia e no México já paga por uma ferramenta de IA no cartão corporativo. Mas a diferença na adoção de IA entre os setores está aumentando.

Tecnologia, serviços financeiros e educação, que já lideram o uso de IA, estão se distanciando do resto. Alimentação, logística e indústria são os que estão mais atrás.

Os números reúnem os gastos no cartão corporativo de mais de 40.000 empresas, acompanhados pelo AI Monitor da Clara.

Em distância pura, a diferença só cresce: passou de cerca de 24 para 35 pontos percentuais entre o setor do topo e o da base desde o início de 2024.

Quem está crescendo de trás

Mas quem está atrás não ficou parado. Alimentação, logística e indústria quase não tocavam em IA um ano atrás, e uma parcela cada vez maior delas já paga por isso também. Partindo de uma base pequena, elas estão avançando até mais rápido que as líderes: logística e alimentação, por exemplo, aumentaram o uso de IA em mais de 85% em um ano.

Em alimentação e logística, a IA que decolou é quase toda de um tipo só: os grandes modelos de linguagem. ChatGPT e Claude dominam o que essas empresas pagam, enquanto ferramentas de imagem, voz e código quase não aparecem.

E não são grandes empresas. Cerca de nove em cada dez das empresas de alimentação e logística que hoje pagam por IA são de pequeno ou médio porte, com as grandes representando menos de uma em cada dez, e a adesão é maior entre as médias. Onde a atividade oficial está registrada, são negócios decididamente offline: fabricantes de alimentos e bebidas e restaurantes de um lado; transportadoras e empresas de transporte rodoviário do outro.

Para os setores que estão atrás, essa diferença é a oportunidade. Para os CFOs, esse tipo de leitura oferece pistas raras e concretas para alocar orçamento, além de um retrato de como os concorrentes estão estruturando seus investimentos em IA. Para montar o seu panorama completo dos gastos com IA na América Latina, explore o AI Monitor da Clara.