Cuando varias personas administran tarjetas corporativas, entender qué pasó con una tarjeta no debería requerir mensajes, búsquedas o seguimientos manuales.
Ahora, cada tarjeta en Clara cuenta con una sección de Actividad, donde puedes consultar en un solo lugar el historial de acciones y cambios relacionados con esa tarjeta.
Más trazabilidad para tu equipo. Más claridad para saber qué pasó con cada tarjeta.
La nueva sección de Actividad reúne cronológicamente las acciones relevantes de cada tarjeta.
Desde ahí puedes consultar eventos como:
Así, en lugar de reconstruir lo que ocurrió entre diferentes usuarios o procesos, tienes un registro de la actividad directamente en la tarjeta.
Cuando una acción es realizada por una persona, Clara registra quién la realizó.
En el caso de cambios en la configuración de una tarjeta, también puedes identificar qué información fue modificada, incluyendo el valor anterior y el nuevo valor.
Por ejemplo, si alguien modifica una configuración de la tarjeta, podrás consultar quién realizó el cambio y qué se actualizó.
Esto facilita el seguimiento de cambios y ayuda a que los equipos de Finanzas y administración tengan mayor visibilidad sobre la gestión de sus tarjetas.
Si una tarjeta fue creada a partir de una solicitud, su sección de Actividad también incorpora el historial relevante de esa solicitud.
Así puedes seguir el proceso desde que la tarjeta fue solicitada, incluyendo acciones como su aprobación, rechazo o cancelación, hasta los cambios realizados una vez creada.
Una sola línea de tiempo para entender el contexto completo de la tarjeta.
La sección de Actividad también permite dejar comentarios relacionados con la tarjeta.
Los usuarios pueden:
Esto permite mantener conversaciones y contexto relacionados con una tarjeta directamente donde ocurre la gestión.
Con un historial visible por tarjeta, los equipos pueden responder más fácilmente preguntas como:
Menos seguimiento manual y más información disponible directamente en Clara.
Ingresa a la tarjeta que quieras revisar y abre la sección de Actividad. Ahí encontrarás el historial de acciones registradas para esa tarjeta.
Sí. Cuando una acción fue realizada por un usuario, el historial muestra quién la realizó.
Sí. Para los cambios de configuración registrados, puedes consultar qué información cambió, junto con el valor anterior y el nuevo valor.
Sí. Cuando una tarjeta fue creada a partir de una solicitud, la actividad relevante de esa solicitud también se muestra en el historial de la tarjeta.
Sí. Puedes agregar comentarios, mencionar a otras personas y adjuntar archivos. También puedes editar o eliminar los comentarios que hayas creado.
Consulta nuestra guía paso a paso para identificar quién realizó cambios en una tarjeta y revisar su historial de actividad.
¿Cómo saber quién hizo cambios en una tarjeta?
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La funcionalidad está disponible en la plataforma web de Clara.
Consulta la actividad de tus tarjetas y ten el contexto que necesitas para entender cada cambio, directamente desde Clara.
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