Clara lanza una solución gratuita para que las empresas gestionen reembolsos

El módulo no tiene costo por usuario y está pensado para empresas que necesitan ordenar las solicitudes de sus empleados.

São Paulo, diciembre de 2024.- Las empresas brasileñas que aún gestionan reembolsos con planillas, correos y procesos manuales tienen una alternativa gratuita: Clara, la solución líder de América Latina para la gestión de gastos corporativos, sumó a su Plataforma un módulo para administrar los reembolsos de gastos pagados por los empleados con cualquier método. La herramienta concentra todo el flujo —de la solicitud al pago— en un solo lugar y está disponible sin costo para los usuarios de la Plataforma.

El lanzamiento llega a tiempo para que las compañías revisen sus procesos de cara a 2025. Además de ahorrar tiempo, el módulo busca que los equipos financieros recuperen agilidad y control. Hoy muchos empleados esperan hasta 30 días para recibir lo que adelantaron de su bolsillo, mientras que las empresas pueden invertir 273 horas en procesar reembolsos, una pérdida de productividad de R$ 300.000 por cada 1.000 solicitudes*. Con un proceso más eficiente, ese tiempo puede destinarse a tareas de mayor valor.

El circuito tradicional es conocido: el empleado fotografía el recibo, lo envía con una descripción por correo o formulario y espera semanas para ver el abono, a veces sin confirmación de que su solicitud fue aprobada. Al mismo tiempo, el área financiera reúne las solicitudes, comprueba que respeten las políticas de gasto, las consolida en una planilla con los datos bancarios y las remite periódicamente a cuentas por pagar. Es un proceso propenso a errores y con un costo alto en horas.

Con el nuevo módulo, el empleado solicita el reembolso con una foto del recibo y pocos clics, y la solicitud puede aceptarse o rechazarse de forma automática según las reglas definidas por el equipo financiero, que admite varias capas de aprobación y criterios por valor, categoría de consumo o proveedor. La solución es fácil de usar, ágil, personalizable y está centralizada en una única Plataforma.

“Nacimos para eliminar la burocracia y la ineficiencia en la gestión de gastos y reembolsos, y lo hicimos primero con la Plataforma de tarjetas de crédito corporativas más avanzada de América Latina. Pero incluso quien usa tarjeta corporativa tiene gastos pagados por PIX o con tarjeta personal. Ahora esos casos se resuelven con la misma simplicidad de un pago con tarjeta Clara. El nuevo módulo ofrece una buena experiencia al colaborador y más control y menos burocracia para la empresa, sin costo”, explica Francisco Simon, country manager de Clara en Brasil.

El módulo se integra a un ecosistema de pagos más amplio que ya incluye tarjetas de crédito y otros medios como PIX, boleto y TED. Esa integración permite pagar directamente a los empleados con el saldo de la cuenta digital de Clara. Además, el proceso se apoya en tecnologías de punta, como el reconocimiento de recibos por OCR e IA, junto con la aplicación y la Plataforma de Clara para una experiencia fluida.

“En Clara trabajamos todos los días para construir una nueva era en la gestión de gastos y pagos, y eso significa ofrecer alternativas para reemplazar definitivamente los métodos antiguos de reembolso. Ofrecemos esta funcionalidad gratis y sin límite de empleados porque no queremos que nadie sufra para recibir un reembolso. Creemos que debe ser tan simple como un clic”, concluye Simon.

La herramienta llega poco después de otros lanzamientos para el ecosistema de pagos corporativos de la startup, como Insights, basado en inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones a los equipos financieros.