Termos e Condições de Indicação
Por meio deste documento, a Clara Instituição de Pagamento Ltda ("Clara") informa seus Clientes a respeito dos termos e condições em que serão por ela concedidos benefícios a novos clientes Clara indicados por outros clientes e à pessoa que os indicou, desde que cumpridos os requisitos estabelecidos na cláusula 2., especialmente quanto aos valores de limite de crédito.
1.Definições:
- a) Aviso de Privacidade:Documento publicado pela Clara, com o objetivo de informar o Cliente a respeito do tratamento dos seus dados pessoais, previamente ao seu tratamento.
- b) Benefícios: descontos em fatura que a Clara oferece aos Clientes que cumpram os requisitos durante os períodos definidos nos Termos e Condições.
- c) Clara: Clara Instituição de Pagamento Ltda, bem como as demais empresas do seu grupo econômico.
- d) Cartões Clara: todos os cartões físicos ou virtuais emitidos pela Clara.
- e) Cliente: pessoa que contratou quaisquer serviços oferecidos pela Clara.
- f) Contrato: qualquer instrumento contratual celebrado entre o Cliente e a Clara.
- g) Condições Necessárias: condições, intervalos, métricas ou objetivos que a Clara estabeleceu e que o Cliente deve cumprir para ser elegível aos benefícios em decorrência de suas indicações.
- h) Termos e Condições: este documento.
- i) Termos e Condições Gerais de Uso do Ecossistema: Aos Termos e Condições de uso do Ecossistema, disponíveis em < www.clara.com.br >
- j) Limite Flexível: trata-se de um produto "Limite Flexível" disponível na Plataforma, que consiste na atribuição de limite de crédito vinculado aos Cartões Clara físicos ou virtuais de titularidade do Cliente em contrapartida à outorga de uma garantia em favor da Clara, destinada ao pagamento das faturas dos Cartões Clara (“Garantia”). Todas as regras de operacionalização do Limite Garantido estão disponíveis nos Termos e Condições Gerais de Uso da Plataforma.
- k) Limite de Crédito Global: é o valor máximo estabelecido pela Clara, em moeda corrente nacional, que pode ser utilizado pelo Cliente (considerando o conjunto de todos os Usuários) por meio dos Cartões Clara. O valor do limite de crédito global pode ser distribuído pelo Cliente entre os Cartões Clara por ele contratados, observadas as regras previstas nestes Termos de Uso;
- l) Potencial Cliente: empresas que estejam em processo de cadastramento na Clara e avaliação (chamado de onboarding), uma fase antes da efetiva aprovação para tornarem-se Clientes Clara e passarem a utilizar os serviços.
- m) Indicado: empresa que se cadastrar na Clara pelo link enviado por um Cliente ou Potencial Cliente.
2. Indicação da Clara
O programa de indicações da Clara permite que todos os usuários do Ecossistema Clara convidem outras pessoas para que venham a conhecer os produtos e serviços da Clara e se tornem clientes.
Aquele que compartilhar seu link para indicação da Clara poderá acompanhar o progresso de suas indicações por meio de sua conta no Ecossistema Clara, bem como receberá atualização por e-mail toda vez que sua indicação atingir uma das seguintes etapas: (i) inscrição; (ii) proposta de limite de crédito; (iii) primeira transação.
As indicações poderão ser feitas por:
a) INDICAÇÕES POR POTENCIAIS CLIENTES
Potencial Cliente, conforme definido no Capítulo 1 deste documento é aquele que está em processo de cadastramento na Clara (onboarding), fase que antecede a aprovação formal para tornar-se Cliente.
O Potencial Cliente Clara terá um link próprio para ser enviado a outras empresas para que realize a indicação da Clara.
Para serem contemplados com os benefícios do programa de indicação, devem ser cumpridas as seguintes condições de elegibilidade:
- O Potencial Cliente deve ser aceito como um Cliente Clara no processo de onboarding com qualquer Limite de Crédito Global;
- O Indicado deve ser aceito como um Cliente Clara no processo de onboarding convencional para Limite de Crédito Global igual ou superior a R$ 8.000,00 (oito mil reais) mensais independentemente da contratação do Limite Flexível;
- O Indicado deve performar a primeira transação válida no cartão pós-pago.
Após cumpridas as condições de elegibilidade acima descritas, tanto pelo Potencial Cliente quanto pelo Indicado, será aplicado o seguinte benefício:
- O Potencial Cliente será contemplado com desconto em fatura no valor de BRL 1.500,00 (um mil e quinhentos reais);
- O Indicado será contemplado com desconto em fatura no valor de BRL 500,00 (quinhentos reais) em sua primeira fatura Clara.
b) INDICAÇÕES POR CLIENTES
Cada Cliente Clara possui um link próprio para ser enviado ao seu Indicado, que pode ser encontrado na Plataforma da seguinte forma:
Clicando na Barra de indicações > Localizando o link > Copiando e compartilhando o link indicado.
Para serem contemplados com os benefícios do programa de indicação, devem ser cumpridas as seguintes condições de elegibilidade:
- O Cliente deve estar adimplente com todas as suas obrigações perante a Clara, sejam de pagamento ou de qualquer outra natureza;
- O Indicado deve ser aceito como um Cliente Clara no processo de onboarding convencional para Limite de Crédito Global igual ou superior a R$ 8.000,00 (oito mil reais) mensais independentemente da contratação do Limite Flexível;
- O Indicado deve performar a primeira transação válida no cartão pós-pago.
Após cumpridas as condições de elegibilidade acima descritas, tanto pelo Cliente quanto pelo Indicado, será aplicado o seguinte benefício:
- O Cliente será contemplado com desconto em fatura no valor de BRL 1.500,00 (um mil e quinhentos reais);
- O Indicado será contemplado com o desconto de BRL 500,00 (quinhentos reais) na primeira fatura Clara.
3. Condições gerais e Restrições dos benefícios concedidos
Por meio dos presentes Termos, o Cliente autoriza que seus funcionários que realizem a indicação da Clara recebam o benefício vigente no momento de sua indicação. Para que o Cliente possa usufruir dos benefícios concedidos pela Clara, deve estar em dia com todas as suas obrigações decorrentes do Contrato, incluindo, sem limitação, o pagamento de todos os valores devidos até a data de pagamento estabelecida pelo Contrato e o respectivo extrato de conta.
Caso o Cliente indicante esteja inadimplente com suas obrigações perante a Clara, serão imediatamente revogados quaisquer benefícios a ele concedidos em razão do Programa de Indicação e não serão computados benefícios até que sejam regularizadas suas pendências com a Clara.
4. Revogabilidade
A Clara reserva-se ao direito de revogar o benefício de Indicação referido nesses Termos e Condições nos seguintes casos:
- a) Quando houver qualquer indício de conluio entre clientes para que possam indevidamente receber valores em prejuízo da Clara;
- b) Quando o Cliente não cumprir com qualquer uma de suas obrigações derivadas destes Termos e Condições, do Contrato ou dos Termos e Condições de Uso da Plataforma, incluindo, mas não se limitando a, suas obrigações de pagamento com a Clara.
No caso de o Cliente estar em dia com as suas obrigações de pagamento com a Clara, a Clara poderá determinar unilateralmente a restituição do Benefício com efeitos para o mês civil seguinte ao da data em que o Cliente estiver atualizado com as suas obrigações.
5. Validade
Estes Termos e Condições serão válidos por tempo indeterminado a partir da inserção na Plataforma e até que sua rescisão geral seja efetuada através do site https://www.clara.cc / .
6. Modificações e cancelamento
A Clara reserva-se o direito de cancelar ou modificar os Termos e Condições deste Benefício quando julgar conveniente, notificando esta situação através de publicação no site https://www.clara.cc/.
7. Disposições Gerais
Para efeitos do disposto nestes Termos e Condições, aplicam-se as cláusulas, definições e restrições estabelecidas no Contrato, os Termos e Condições de Utilização da Plataforma e o Aviso de Privacidade, em tudo o que não o contrarie.
8. Legislação aplicável
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados, em assuntos não previstos por ele, de acordo com as leis aplicáveis em vigor na República Federativa do Brasil.
9. Jurisdição e Competência
Os Clientes se submetem expressamente à jurisdição e competência dos tribunais da jurisdição comum da Cidade de São Paulo para resolver qualquer controvérsia decorrente da aplicação ou interpretação destes Termos e Condições, ambos com renúncia a qualquer outra jurisdição.