La Inteligencia Artificial cada vez tiene más campo de uso en la cotidianidad de las personas. Se ha convertido en una realidad tangible que impacta diversas áreas de la vida diaria a medida que los avances en los algoritmos continúan acelerándose. Es así como también en el ámbito empresarial ha logrado permear muchas dinámicas y ha transformado por completo la manera como se llevan a cabo algunos procesos y labores.
¿Conoces todo lo que la IA puede hacer por ti y por tu empresa? Quédate hasta el final de este artículo.
¿Qué es la Inteligencia Artificial?
Empecemos por definir lo que es y cómo la vemos y vivimos en nuestro día a día. El concepto Inteligencia Artificial se refiere a la creación de sistemas informáticos capaces de llevar a cabo tareas que normalmente necesitarían de inteligencia humana.
Estos programas están diseñados para aprender de la experiencia, adaptarse a nuevas situaciones, tener capacidad de racionamiento y tomar decisiones autónomas. La IA se basa en algoritmos y técnicas complejas como el aprendizaje automático (machine learning) y el procesamiento del lenguaje natural (natural language processing) para simular el pensamiento humano.
La IA también se destaca por su capacidad de reconocer patrones en grandes conjuntos de datos, lo que la convierte en una herramienta eficiente para la resolución de problemas complejos y la automatización de tareas.
¿Dónde vemos la Inteligencia Artificial en el día a día?
la IA se está integrando rápidamente en diversas áreas mejorando la eficiencia, la personalización y la comodidad. Veamos algunos ejemplos:
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Asistentes virtuales y chatbots: Siri, Alexa y Google Assistant, entre otros, utilizan IA para entender las preguntas de los usuarios y responder los comandos de voz. Los chatbots también emplean IA para interactuar y brindar respuestas automáticas en servicios al cliente en línea.
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Motores de búsqueda y recomendaciones: La Inteligencia Artificial también se usa para mejorar los resultados de búsqueda y hacer que, por ejemplo, la respuesta que obtienes al hacer una pregunta a Google te sea lo más satisfactoria posible. Plataformas de streaming como Netflix y Spotify también emplean algoritmos de IA para ofrecer recomendaciones personalizadas con base en el contenido que consume cada usuario.
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Redes sociales: Las redes sociales utilizan IA para mostrar en el feed el contenido que es relevante para el usuario y así personalizar la experiencia. Además, los sistemas de detección de contenido inapropiado y el reconocimiento facial en fotos también se basan en técnicas de IA.
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Traducción automática y reconocimiento de voz: Las aplicaciones de traducción automática, como Google Translate, utilizan IA para mejorar la precisión y la fluidez en la traducción de texto. Los sistemas de reconocimiento de voz y transcripción convierten el habla en texto también gracias a la inteligencia artificial.
¿Cómo se benefician las empresas?
En el sector empresarial, el valor de incluir la Inteligencia Artificial para eficientar procesos puede llegar a ser bastante significativo. A continuación detallamos tres de los más importantes beneficios que se obtienen al usar inteligencia artificial en las empresas.
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Identificación de patrones: La Inteligencia Artificial puede ver tendencias en los datos, lo que permite mejorar ciertos procesos. Por ejemplo, en la cadena de suministro se puede predecir la demanda, optimizar los niveles de inventario y mejorar la eficiencia logística.
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Personalización de la experiencia del cliente: La fidelidad de los consumidores a la marca puede incrementarse significativamente gracias al análisis de datos que arroja conclusiones sobre preferencias y comportamientos de los usuarios. La experiencia personalizada que la IA permite, también gracias a los asistentes virtuales que dan respuestas rápidas y precisas a distintos tipos de consultas, definitivamente impacta la satisfacción del cliente.
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Innovación y desarrollo de productos: La IA puede impulsar la innovación al ayudar a las empresas a identificar oportunidades, generar ideas y mejorar el desarrollo de nuevos productos y servicios.
Cabe destacar que los beneficios pueden variar según la industria y las necesidades específicas de la organización.
¿Cómo puede la Inteligencia Artificial mejorar la gestión financiera?
Tal como lo afirma el informe “Artificial intelligence (AI) in finance - six warnings from a central banker”, publicado por el Banco de Pagos Internacionales (BIS), el uso de la Inteligencia Artificial en las finanzas puede desencadenar mejoras espectaculares en muchas empresas. La IA y el big data son actualmente los factores de innovación más fuertes y vivos en el sector financiero. La IA elevó el papel de los datos como producto clave.
Veamos entonces en detalle cómo la Inteligencia Artificial puede impactar la finanzas corporativas.
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Automatización de tareas: La IA puede automatizar tareas como la entrada de datos, la conciliación de cuentas, la emisión de facturas y la realización de informes financieros. Esto ahorra tiempo, reduce el margen de error y permite que el equipo financiero de la compañía se enfoque en actividades más analíticas que impacten positivamente la eficiencia operativa.
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Mejora de la toma de decisiones: La IA puede analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real y generar información valiosa que ayude a los CFOs a hacer elecciones con bases sólidas y estratégicas.
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Predicción financiera: La IA puede realizar pronósticos precisos para decidir sobre inversiones, presupuestos y redefinir la asignación de recursos en la compañía, de ser necesario.
La planificación financiera se puede realizar entonces con base en escenarios hipotéticos para evaluar el impacto que tengan las probables decisiones que se estén considerando.
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Detección de fraudes y gestión de riesgos: La IA puede identificar patrones sospechosos y anomalías en los datos financieros, lo que ayuda a detectar actividades fraudulentas y errores contables. También puede mejorar la gestión de riesgos al analizar datos históricos y en tiempo real para llamar la atención sobre las áreas de oportunidad que existan.
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Optimización de procesos contables: La IA puede agilizar y optimizar los procesos contables, como el cierre y la reconciliación de cuentas. Al automatizar tareas y eliminar la necesidad de trabajo manual, se reducen los tiempos de procesamiento y se mejora la precisión y eficiencia.
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Cumplimiento normativo y reporting: La IA puede ayudar a asegurar el cumplimiento normativo al monitorear y analizar datos financieros en busca de posibles infracciones. Además, puede facilitar la generación de informes precisos y oportunos asegurando la transparencia.
Así usamos en Clara la IA en beneficio de tu empresa
La Inteligencia Artificial permite la automatización de la clasificación de gastos. Esto es posible al analizar los datos de las transacciones y vincularlos automáticamente a las categorías correspondientes. Así se reduce el trabajo manual y se ahorra tiempo en el proceso de gestión de gastos.
También puedes integrar tu cuenta Clara con tu software administrativo (ERP) y de contabilidad. Recuerda que Clara actúa como la interfaz entre los colaboradores y el software administrativo, facilitando la entrada de información transaccional de los gastos. Esto significa que cuando los colaboradores registran sus gastos en la plataforma de Clara, se reflejan automáticamente en el software administrativo. De esta manera, se evita la tediosa tarea de ingresar manualmente los datos y se agiliza el proceso de registro de gastos.
Con una plataforma de gestión de gastos tendrás toda tu información en una sola fuente de inteligencia de datos, brindándote mayor control de los movimientos y el análisis en tiempo real. La plataforma de control de gastos está hosteada en la nube de AWS, cuyos centros de datos están diseñados para proteger la información, identidades y aplicaciones de sus clientes.