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A Clubbi economizou 60 horas mês em processos financeiros burocráticos e manuais que atrasavam a vida do time operacional, financeiro e de vendas

Clubbi_Logos
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Introdução

 
Facilitar o acesso de pequenos mercados e atacarejos, com no máximo quatro caixas no atendimento, a grandes fornecedores, melhorando a competitividade dos empreendedores.
 
Essa é a missão da Clubbi.
Fundada em 2020, a empresa leva mais de 8 mil produtos até as lojas, com garantia de melhor preço, entrega até o dia seguinte e os melhores prazos de pagamento. Na ponta desta operação de grande capilaridade atuam representantes de vendas, que realizam as compras dos clientes utilizando cartões corporativos.
 
 

 

Até seis meses atrás, a rotina era baseada em cartões de crédito pré-pagos. Nem sempre os fundos eram suficientes, o que demandava um esforço diário da área de suporte financeiro.

Os remanejamentos de valores tomavam tempo e muitas vezes os representantes utilizavam recursos próprios para atender as demandas dos clientes.

Até que a Clubbi encontrou a Clara.

Sem a Clara
  • Pagamentos com cartões pré-pagos
  • Sistemas fora do ar sem explicação
  • Fechamento financeiro com base em extratos bancários emitidos uma vez
  • Apoio para a expansão das operações
  • Gestores financeiros sobrecarregados
Com a Clara
  • Operações na ponta com cartões de crédito empresariais internacionais
  • Atendimento ágil e eficiente
  • Acesso aos gastos em tempo real, em uma plataforma segura compartilhada em nuvem
  • Suporte para acessar novos mercados com agilidade
  • Processos financeiros mais simples e eficientes

Escolha a Clara. Não custa nada, literalmente.

Problema

Rotina tomada por contratempos no atendimento
 
As equipes de suporte para os representantes que atuam junto aos clientes nas ruas começavam o dia cedo, com mensagens solicitando ajustes nos limites dos cartões para conseguir finalizar os pedidos com sucesso.
 Eventualmente, eles simplesmente paravam de funcionar, o que poderia comprometer o compromisso da Clubbi junto os seus clientes, e o serviço de suporte de cartões de crédito do banco tradicional não respondia com agilidade.
 
Além disso, o controle financeiro da operação perdia agilidade porque dependia de fechamentos mensais, lentos, burocráticos e defasados, um risco para uma iniciativa que atua diretamente com compras diárias, em grandes volumes. A visibilidade da rotina das equipes era baixa e muito tempo era perdido com processos repetitivos.

Solução

Gestão ágil para a gestão das compras.

Em cada praça que a Clubbi atua, os clientes têm perfis e características próprias, que também dependem da sazonalidade para definir a quantidade de produtos a ser adquirida.
Com a plataforma da Clara, apoiada por cartões que podem ter o limite ajustado com agilidade, essa dinâmica característica dos negócios da startup se viu fortalecida.

Quando a Clara foi contratada, a adaptação ao novo sistema foi rápida e as equipes passaram a identificar todo o potencial de trabalhar com um sistema ágil, flexível e ajustável em tempo real – e sem precisar pagar anuidade pelos cartões, físicos e virtuais, nem realizar processos complexos para ajustar os limites de acordo com a necessidade de cada cliente, em cada momento.


Resultado

Economia de 60 horas mês em processos burocráticos e manuais que atrasavam a vida do time operacional, financeiro e de vendas.

Com o apoio da Clara para gerenciar as operações diárias com os clientes, a Clubbi alcançou o limite necessário  para oferecer o suporte necessário para realizar operações especiais, como a Black Friday.

Os times da área financeira economizaram no mínimo duas horas por dia com processos manuais e desgastantes para ajustar limites e solicitar novos cartões – cujas emissões eram pagas pela empresa. E os fundadores da startup nunca mais precisaram solicitar pessoalmente os extratos bancários necessários para garantir o fechamento mensal do balanço financeiro.

Assim, a Clubbi ganhou agilidade e fluidez em seus processos e se tornou ainda mais habilitada para melhorar o poder de compra de seus clientes.

Mais recentemente, começou a gerar também cartões para os demais processos internos, como a gestão de custos mensais de manutenção do escritório, e a utilizar outros benefícios da Clara, como o cashback.

"Nossos representantes agradecem todos os dias pela migração para a Clara, que mudou nosso dia a dia e nos acompanha na fase de crescimento pela qual estamos passando."

clara-device-br

 

Comece a usar a Clara hoje.
Sem custos.