Skip to content
Clara11/07/20227 min read

Seja bem-vindo André Santoro, nosso Chief Risk Officer

Está semana nos damos as boas-vindas para o nosso novo Chief Risk Officer, André Henrique Santoro.
Nessa entrevista abaixo ele compartilhou um pouco mais sobre sua trajetória, experiências e seus próximos desafios aqui na Clara.
Aproveita e saiba mais sobre o nosso novo Claridian e sua perspectiva sobre o mercado financeiro atual no Brasil e no mundo. Vem com a gente!

1. Conta um pouco mais de você pra gente?

O meu nome é André Santoro, nasci e fui criado no Brasil. O meu principal passatempo é o esporte, adoro todos os tipos de esportes, principalmente o futebol, porque sou brasileiro. Gosto também de futebol americano, baseball e basquetebol, mas diria que a minha paixão é o futebol e também a minha família. Sou casado tem 7 anos e gosto de compartilhar meu tempo com a minha mulher to máximo que eu puder.

My name is André Santoro, I’m from Brazil, and I was born and raised here. My main hobby is sports, all kinds of sports, mainly soccer because I’m Brazilian. Also, I like American football, baseball, and basketball but I would say my passion is soccer, and also my family, I have been married for 7 years and I like to share time with my wife as much as I can.

2. Pode nos contar mais sobre a sua experiência profissional antes da Clara?

Trabalhei no RappiBank Brasil, Pravaler, Consiga+ e Pitzi e desde 2010 que estou trabalhando na área de risco. Me formei em Administração de Empresas na Fundação Getúlio Vargas (FGV), comecei a minha carreira no Citi, onde trabalhei por mais de sete anos. Além disso, tenho um MBA focado no mercado financeiro na FGV.

Fui Director CRO e Data Science no RappiBank Brasil, sendo o responsável pela implementação e estruturação da equipe de risco no Brasil. Liderei a operação do cartão de crédito com o objetivo de torna-la escalável.
Na Consiga+, além de capacitar as equipes de crédito e BI, obtive resultados significativos, liderando a angariação de R$ 300 milhões em capital (FIDC) para o crescimento da empresa.
Também tenho grande experiência em:

  • Estudos de rentabilidade e de preços;
  • Avaliação e análise do retorno do capital para novas iniciativas e produtos;
  • Controlo financeiro e monitorização da rentabilidade da carteira;
  • Interface com o Tesouro para definir financiamento e transacções estruturadas.

I worked at RappiBank Brasil, Pravaler, Consiga+, and Pitzi, in the risk area since 2010. Graduating in Business Administration from Fundação Getúlio Vargas (FGV), I began my career at Citi, where I worked for more than seven years. I also, have an MBA focused on the financial market also from FGV.

I was CRO and Data Science Director at RappiBank Brasil, having been responsible for the implementation and structuring of the risk team in Brazil. I also led the credit card operation to make it scalable. At Consiga +, in addition to training the credit and BI teams, I achieved significant results, leading the raising of R$300 million in the capital (FiDC) for the company's growth. Also had solid experience in profitability and pricing studies; evaluation and analysis of return on capital for new initiatives and products; financial control and monitoring of the portfolio's profitability; and Interface with the Treasury to define funding and structured operations.

3. Porquê a Clara e quais são as características que mais chamaram a sua atenção?

Há várias coisas, primeiro a Clara tem um modelo de negócio incrível, não só em termos de sustentabilidade, mas também em seu objetivo de ajudar as empresas a alcançar seus resultados pela na América Latina. Sei como é difícil criar uma empresa na LATAM e sei como a Clara ajuda o mercado a focar no que realmente importa. 

Segundo, porque fiquei muito impressionado na minha entrevista de trabalho, vi o toque humano da organização em comparação com outras empresas do sistema financeiro, e isto chamou a minha atenção.

E em terceiro lugar, a oportunidade de estar não só no Brasil, que foi o meu foco durante a maior parte da minha carreira, mas de poder me concentrar em outros países como o México e a Colômbia. E também, pelo fato da empresa ter apenas um ano de existência. Espero que dentro de um ano todos olhem para trás e vejam o que conseguimos alcançar.
E para complementar é impressionante a quantidade de talentos que trabalham aqui, toda vez que converso com alguém me impressiono mais e mais. 


 are several things, first Clara is an outstanding business model, not only in terms of sustainability but also in terms of the purpose to help companies to strive in Latin America. I know how is hard to start a company in LATAM and I know how Clara helps to focus on their core.

In the second point, I got gladly impressed in my job interview, I saw the human touch in the organization compared to other companies in the financial system, and this caught my attention. Third the opportunity to be not only in Brazil, which was my focus for most of my carrier, but also to focus in other countries such as México and Colombia. And also, the company is only one year old, so hopefully one year in the future we are going to look back and see what we achieved. And finally, is impressive the talent that works here, everybody that I talk with I get more and more impressed.

4. Como você vê o mercado financeiro atual no Brasil e no mundo?

À medida que envelhecemos, nos acostumamos a não ficar muito animados quando há um boom econômico, ou mesmo, em não ficar muito frustrados quando há uma recessão económica, porque esta é a essência do capitalismo, que é feito de ciclos.
Esta não é a minha primeira recessão, lembro-me da recessão de 2000, uma recessão de 1998 no Brasil, e outra em 2008, 2016. Mas a única certeza que tenho para o Brasil e o mundo é que o pior vai acontecer, porque isto faz parte do capitalismo.
Sou mais otimista do que pessimista porque penso que vamos começar a crescer novamente.

As a grow old, you get used to not getting too excited when is an economic boom or even not getting too frustrated when is an economic recession because this is the essence of capitalism, which is made of cycles. This one is not my first recession, I can remember the 2000 recession, I have seen in Latin America a 1998 recession in Brazil, and another one in 2008, 2016. But the only certainty that I have for Brazil and the world is that the worst would pass because this is part of capitalism. I’m more optimistic than pessimistic because I think that we are going to start growing again.

5. Quais desafios que a Clara enfrenta e quais serão os caminhos possíveis nos próximos meses?

Penso que para a Clara, e para a maioria do mundo fintech, é encontrar um equilíbrio entre unidades econômicas positivas, servindo os nossos clientes e preservando o nosso propósito, é como um triângulo porque as empresas estão no meio, e penso que a Clara é uma das empresas que está no meio deste triângulo.

I think for Clara, and for most of the fintech world, is to find a balance between positive economic units, serving our customers, and preserving our purpose, is like a triangle for companies are in the middle, and I think Clara is one of the middles of this triangle.

6. Se tivesse de prever o futuro financeiro, qual seria a sua previsão para este ano?

Penso que este ano e no próximo não vai ser fácil em termos de inflação, vai haver alguma recessão como mencionei anteriormente, mas não vejo como é que o mundo não sairia desta situação porque vai começar um novo ciclo, tal como em 2008, quando estive no Citi, achamos que o mundo ia acabar e logo depois todos estavam no topo novamente após 5 anos. Novas empresas, foram criadas houve uma revolução tecnológica e coisas que imaginei em 2008 e que soaram impossíveis voltaram ao normal.  E é por isso que ainda acredito que os melhores dias da América Latina estão para vir, e claro que os da Clara também.

I think this year and the next one is not going to be easy in terms of inflation, there will be some recession as I mentioned before but I don’t see how the world would not leave this situation because a new cycle is going to start because it was like this in 2008 when I was at Citi, I seemed to us that the world was going to end and everybody was up again after 5 years, new companies were created, tech revolution and things that, if I imagined in 2008 sounded impossible, I still believe that Latinamerica’s best days are ahead, and Clara’s of course.

Artboard 1-80

Esperamos que tenha gostado desta entrevista, e se quiser saber mais sobre a Clara, visite https://www.clara.com 

ARTIGOS RELACIONADOS