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¿Tienes Dudas? Aquí las Resolvemos

Aquí encuentras las respuestas a las dudas más comunes sobre nuestra plataforma de control de gastos y nuestras tarjetas de crédito.

Plataforma de pagos corporativos

Nuestra plataforma proporciona toda la información necesaria para administrar los gastos de tu empresa y de tus colaboradores de manera sencilla y en tiempo real.

¿Cómo recibe la plataforma de gestión de gastos de Clara la información de pago?

La plataforma de gestión de gastos de Clara recibe información de pago cada vez que se utiliza una de las tarjetas de crédito Mastercard, ya sea física o virtual. Conoce más en nuestro blog.

¿Cuáles son los niveles de acceso configurados en la plataforma para la gestión de gastos?

Los niveles de acceso en la plataforma se configuran según el grado de jerarquía en la empresa.

¿Cómo pueden los profesionales autorizados generar informes en la plataforma?

Los profesionales autorizados pueden generar informes en la plataforma en cualquier momento, utilizando varios filtros como fecha, departamento o colaborador. Realiza un recorrido virtual y observa cómo funciona en la práctica.

¿Cuáles son los formatos de informes disponibles en la plataforma?

La plataforma ofrece informes en los formatos más comunes en el entorno empresarial, como el .csv.

¿Cuáles son los beneficios de integrar las tarjetas corporativas con la plataforma en la nube de Clara?

La integración de tarjetas corporativas con la plataforma en la nube de Clara ofrece beneficios como acceso a tarjetas internacionales Mastercard, la comodidad de las tarjetas digitales con la seguridad de los modelos físicos, agilidad en la presentación de informes, control contra fraudes y seguimiento de los gastos en tiempo real.

Tarjetas de crédito empresariales

Encuentra toda la información sobre nuestras tarjetas de crédito empresariales aquí y descubre cómo adquirir una tarjeta Clara para tu empresa.

¿Qué es una tarjeta de crédito empresarial?

Una tarjeta de crédito empresarial está destinada a empresas y organizaciones y facilitan las compras o pagos a proveedores, la gestión de todo tipo de gastos corporativos y el control del flujo de efectivo en la empresa.

¿Cómo tener una tarjeta de crédito empresarial de Clara?

Para solicitar la tarjeta de crédito empresarial de Clara: 

  1. Completa el formulario de registro en el sitio web de Clara con la información básica de tu empresa.
  2. Envía la documentación necesaria para el análisis de crédito, que varía según el tipo de empresa.
  3. Después de la aprobación del análisis de crédito, firma digitalmente el término de adhesión.
  4. ¡Listo, tu tarjeta de crédito empresarial estará disponible!

    Para más información, lee más en nuestro blog

¿Cómo pido mi tarjeta de crédito corporativa de Clara?

Para solicitar tu tarjeta de crédito corporativa de Clara, sigue estos simples pasos después de convertirte en cliente:

  1. Ingresa a la plataforma de Clara.
  2. Elige la tarjeta que se adapte a las necesidades de tu negocio entre las tres opciones: Clara Virtual, Clara White o Clara Black.
  3. Completa el proceso de solicitud según el tipo de tarjeta elegida.
  4. Estarás listo para usar la tarjeta de crédito corporativa de Clara, con beneficios específicos para tu empresa.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar?

La tarjeta Clara Virtual se genera de inmediato. Nuestras tarjetas físicas Clara White y Clara Black tienen un plazo de entrega promedio de 5 a 7 días hábiles.

¿Cuántas tarjetas se pueden solicitar como máximo?

En el caso de la tarjeta Clara Virtual, puedes solicitar la cantidad que necesites, incluso más de una por empleado. En cuanto a las tarjetas físicas, Clara White y Clara Black, puedes solicitar una por cada colaborador.

¿Qué es la funcionalidad de pagos a crédito?

Tu línea de crédito Clara no solo sirve para transacciones con tarjetas de crédito, también para poder realizar pagos a tus proveedores.

¿Qué gastos puedo realizar con mi tarjeta de Clara?

Las tarjetas Clara permiten gastos en varias categorías, incluyendo:

  • Gastos mensuales: como desembolsos en software, suscripciones de CRM, marketing digital, entre otros.
  • Viajes corporativos: gastos de viaje incluyendo boletos de avión, hospedaje y alimentación. 
  • Gastos de oficina: como compra de equipos, pagos de reformas o materias primas.

Transporte: incluyendo casetas de cobro, combustible, mantenimiento y servicios de movilidad. 

¿Cuál es la mejor tarjeta de crédito para empresas?

En la elección de la mejor tarjeta de crédito empresarial, considera los siguientes factores:

  1. Beneficios y ventajas que se ajusten a las necesidades de tu empresa.
  2. Evalúa posibles tarifas anuales que algunas instituciones financieras pueden cobrar.
  3. Busca transparencia y calidad de servicio, como asistencia las 24 horas para reservas de restaurantes u hoteles.

En Clara, nuestras tarjetas de crédito empresariales ofrecen:

  • Plataforma de monitoreo y control de gastos.
  • Tarjetas físicas y virtuales con aceptación internacional.
  • Definición de límites de crédito personalizados para cada tarjeta.

¿Aún tienes preguntas?

Te invitamos a visitar nuestro Centro de Ayuda, ahí podrás encontrar más respuestas respecto al uso de tu plataforma Clara y ponerte en contacto con nuestro centro de soporte.

Agiliza todos los pagos en tu empresa de forma simple y transparente